핵심 인사이트 01 – 상품 탐색·발견
다양한 새로운 문구를 발견하는 경험은 Point of View의 긍정적인 매력으로 작용하지만, 외부 채널에서 발견한 제품의 정확한 정보를 다시 찾기 어려워 탐색 경험이 중간에 끊길 수 있다.
NAME / JIWOO CHOI
OCCUPATION/ BX DESIGNER
LOCATION/ JEONJU, SOUTH KOREA
Hi, I’m Jiwoo.
최지우 · BX Designer
브랜드의 이야기를 살피고, 시각 언어와 웹 경험으로 풀어내는 디자이너 최지우입니다.
I explore brand stories and bring them to life through visual design and web experiences.
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POINT OF VIEW
REBRANDING
26.09.18
포인트 오브 뷰의 ‘문구 산책’을
디지털로 확장해, 도구의 쓰임과 선정 이유를 발견하도록 설계한
웹사이트 리디자인입니다.
CHALLENGE
브랜드의 창작 도구 큐레이션 철학과 탐색의 즐거움을 디지털에서도 전달하고자 했습니다.
기록과 창작을 즐기는 사용자가 취향과 상황에 맞는 도구를 발견하도록 돕는 것이 목표였습니다.
RESEARCH & INSIGHT
경쟁사 4곳과 VOC를 분석해 상품 정보 재탐색의 어려움과 추천 콘텐츠의 탐색 부담에 주목했습니다.
이를 바탕으로 사용 상황에 맞는 탐색 기준과 도구의 쓰임을 함께 제시하는 방향을 도출했습니다.
DESIGN APPROACH
상황과 관심에 따라 도구를 발견하는
‘Digital Stationery Walk’를 설계했습니다.
장면 중심의 탐색 CTA와 Tool & Scene을 통해 도구의 선정 이유와 활용 장면을 연결했습니다.
OUTCOME
데스크탑·모바일 주요 화면과 섹션 이동·회원가입 모달·버튼 호버를 구현한 프로토타입을 제작했습니다.
점검표에서 CTA 클릭 용이성과 화면 이동, 모바일 탐색 흐름을 확인했습니다.
REFLECTION
스크롤 이동과 컴포넌트 상태 전환을 익혀, 의도한 탐색 흐름을 프로토타입으로 구체화했습니다.
반복 제작과 점검을 통해 인터랙션 구현 방법을 이해했습니다.
11 VOC 긍정다양하고 생소한 문구를 한 공간에서 접하는 경험 자체가 Point of View 방문의 매력으로 인식된다.
15 VOC 부정SNS에서 발견한 제품의 정확한 상품명을 찾기 어려워 검색 단계에서 탐색이 끊기는 사례가 있다.
발견의 즐거움과 정보 탐색의 단절이 함께 나타났다.
08 경쟁사 공통상품 카테고리가 아닌 실제 사용 장면(Scene)을 중심으로 제품을 연결하는 방식은 차별화 기회가 될 수 있다.
3 VOC 긍정Point of View의 공간·전시·디자인은 제품 구매 외에도 방문할 이유를 만드는 브랜드 경험으로 작용한다.
공간에서의 발견 경험을 사용 장면 중심의
큐레이션으로 확장할 기회를 찾았다.
핵심 인사이트 02 – 브랜드·큐레이션
Point of View의 다양한 제품 구성과 공간·디자인 경험은 방문 가치를 만드는 강점으로 나타나며, 제품의 사용 맥락까지 연결하는 큐레이션은 이러한 강점을 탐색 경험으로 확장할 수 있는 기회가 된다.
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